Consegna e spedizione
Le informazioni da verificare per preparare e seguire la spedizione del vostro ordine.
Destinazioni e costi di spedizione
La destinazione, il contenuto del pacco e il servizio di spedizione determinano le opzioni di consegna. Le spese devono essere confermate prima della conferma dell'ordine.
Preparazione dell'ordine
Verificate l'esattezza del vostro nome, del vostro indirizzo e delle informazioni necessarie per la consegna del pacco. Segnalate tempestivamente qualsiasi errore via e-mail citando il riferimento dell'ordine.
Trasporto e tracciamento
I tempi di preparazione e di trasporto devono essere distinti. Il termine comunicato per una destinazione deve specificare se si tratta di una stima o di un impegno confermato.
Spedizioni internazionali
L'assenza di tasse o spese d'importazione non deve essere presunta basandosi unicamente sulla valuta CHF o sul dominio rambowatch.ch.
Pacco danneggiato o non ricevuto
Contactez [email protected] avec la référence de commande, les informations de suivi disponibles et une description du problème. Si le colis est endommagé, conservez l’emballage et photographiez son état ainsi que l’article reçu.